Home / Uncategorized / Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Thời gian bảo hành:

  • Bảo hành từ 1 tháng đến 3 năm tùy theo từng loại thiết bị. Bảo trì hàng năm
  • Chi phí sửa chữa nếu có trong lần đầu tiên = 0 ĐỒNG
  • Với những lần sau, thuyvustore.com hỗ trợ 50% chi phí trong suốt 5 năm

Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:

  • Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn hoặc biên nhận khi có yêu cầu bảo hành
  • Phiếu bảo hành phải được điền thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác, đầy đủ.
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp và, bôi xóa, sửa chữa
    Tem bảo hành và tem niêm phong của sản phẩm còn nguyên vẹn.
  • Những hư hỏng kỹ thuật của sản phẩm được Trung tâm bảo hành xác nhận do lỗi của nhà sản xuất
  •  Các sản phẩm doThủy Vũ Store cung cấp có lỗi trước khi được vận chuyển

  •  

    Lỗi kỹ thuật các sản phẩm đồ điện tử, điện gia dụng, phụ kiện điện tử cần được sửa chữa phát sinh trong Thời hạn Bảo hành

  •  

    Sản phẩm không thuộc trường hợp từ chối bảo hành

Lưu ý – Những trường hợp không được bảo hành

  • Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1
  • Số series, model sản phẩm không phù hợp với Phiếu bảo hành.
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai, rỉ sét, bể vỡ, do côn trùng hoặc động vật phá hoại…
  • Sản phẩm được dùng sai mục đích
  • Các phụ tùng không thuộc diện bảo hành
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành
  • Sản phẩm bị hư hỏng do hao mòn thông thường, gặp tai nạn, bị sử dụng sai cách, không được vệ sinh đúng cách (bao gồm phần bên ngoài, bên trong, các loại bộ lọc vệ sinh), không được bảo dưỡng và thực hiện dich vụ đúng cách, bị côn trùng, sâu bọ bao gồm nhưng không giới hạn động vật chui vào, lắp đặt không đủ hoặc sai, vận hành sai, sử dụng quá nhiều, sử dụng sai mục đích thiết kế.
  • Không được đổi trả với lý do “Không vừa ý về sản phẩm”

Check Also

Sửa chữa điện nước tại Thường Tín – Hà Nội

Sửa chữa điện nước tại Thường Tín – Hà Nội chúng tôi đã có trên …

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *